(주) 다우데이타시행일자 : 2023년 2월 10일

㈜다우데이타 개인정보 처리방침

주식회사 다우데이타(이하 '다우데이타')는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ? 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

다우데이타는 각각의 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

처리하는 개인정보 항목

키움페이 (VAN)	필수항목	가입정보	사용자의 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 전화번호
		거래정보	매출정보(신용, 체크, 직불, 상품권, 현금, 현금IC), 멤버십(통신사 멤버십) 거래내역
		계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명
	선택항목	가입 추가정보	이메일주소, FAX번호, 계좌번호
		계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
키움페이 (PG)	필수항목	계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명, 사업자등록번호
		거래정보	정보주체의 성명, 상품 또는 용역 거래 정보
		서비스 신청 상담	E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실),담당자명
		카드사 심사 진행	사업자정보(대표자명. 대표자 생년월일 , E-mail) 가입정보(테스트ID,테스트PW) 담당자 정보(담당자명, E-mail주소, 유선번호, 휴대폰번호)
		결제정보	신용카드 결제	신용카드번호, 카드사명, 카드 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
			휴대폰 결제	휴대폰 전화번호, 통신사 정보, 결제승인번호, 생년월일, 이메일
			KT집전화 결제	전화번호, 주민번호 앞7자리, 이메일
			계좌이체 및 가상계좌 결제	은행명, 예금주명, 계좌번호, 이메일
			상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, 이메일
			티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID, 이메일
			CMS(자동이체)	전화번호,생년월일, 입금계좌
			현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보
			지급대행 서비스	입금계좌번호, 입금예금주명
		인증정보	신용카드 본인인증	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒷8자리), 카드사 홈페이지 ID, 내외국인 식별번호, CI, DI, CI2
			카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호
		결제내역 조회 및 확인	결제수단별 결제정보(카드번호, 승인번호, 계좌주, 입금계좌번호, 휴대폰번호, 인증번호, 주민등록번호 앞 7자리, 상품권사ID, 스마트문상 정보, 선불카드사ID 및 PIN, 전화번호, 알리페이ID)
		서비스 관련 상담 및 문의 대응	사업자 정보(대표자명) 담당자 정보(담당자명, 휴대폰번호, E-mail)
	선택항목	계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
솔루션	필수항목	계약정보	회사명, E-mail, 전화번호(휴대폰/사무실), 담당자명
	선택항목	계약 추가정보	담당자 직급, 사업자등록번호, 홈페이지 주소
입사지원	필수항목	입사지원자 정보	사진, 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 학력사항, 경력 및 활동사항, 외국어능력사항, 자격/면허사항, 병역사항, 보훈사항
	선택항목	추가정보	가족사항, 신상정보, 기타사항
공통	선택항목	자동생성정보	IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
		법정대리인	성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 정보, 본인확인 값(CI, DI)

2. 개인정보의 처리목적

다우데이타는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

키움페이, 솔루션 서비스에 관한 상담, 서비스 이용 계약의 진행, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 거래내역 조회, 거래내역 등록 및 설정, 가맹점 관리의 서비스

나. 대금 결제 및 요금정산

정보주체가 구매한 물품 또는 용역의 대금 결제, 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 거래의 취소 또는 환불, 물품배송 또는 청구서 발송, 요금 수납 또는 추심

다. 고충처리

서비스 계약 체결 상담, 민원인 신원확인, 민원사항 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 민원응대, 고지사항 전달

라. 마케팅

신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

마. 입사지원

입사 지원자의 본인 확인, 근로계약 체결 여부 결정, 고용 관계의 유지 및 이행관리

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

다우데이타는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용목적이 달성되거나 보유ㆍ이용기간이 경과한 경우 지체 없이 파기 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같은 기간동안 보존합니다.

개인정보의 처리 및 보유기간

보존목적	법률	보유기간
전자융거래에 관한 기록	전자금융거래법	5 년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5 년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3 년
불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3 년
웹사이트 방문기록	통신비밀 보호법	3 개월
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6 개월
입사 지원서	-	근로계약 체결일 또는 고용 관계 종료일 까지 단 미채용자의 개인정보는 채용 불합격 후 바로 파기

4. 개인정보의 제3자 제공

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호 관련 법령에서 정한 경우에만 다음와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보의 제3자 제공

서비스	제공받는 자	제공받는 자의 개인정보 이용목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유ㆍ이용기간
키움페이 (VAN)	신용카드사, 현금IC, 취급은행, 금융결제원	신용카드 결제 거래	거래 정보	5 년
	신용카드사, SK 플래닛, KT	멤버십 포인트 거래	거래 정보	5 년
	국세청	현금영수증 거래	거래정보, 주민등록번호, 휴대폰번호, 카드번호	5 년
키움페이 (PG)	국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협,현대, 신한, KEB하나	신용카드 결제 거래	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 이메일, 생년월일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
		본인확인	성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호(뒤8자리), 홈페이지ID, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
	NHN한국사이버결제㈜	신용카드 결제	카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 고객명, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
	㈜LG유플러스	계좌이체 결제	은행명, 계좌번호, 예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		현금영수증 발급	주민등록번호, 현금영수증카드번호, 휴대폰번호, 상점정보	목적달성 또는 계약종료 시까지
	쿠콘	가상계좌 결제	예금주명, 이메일, 성명	목적달성 또는 계약종료 시까지
		CMS(자동이체) 결제	계좌번호, 생년월일, 전화번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
		지급대행서비스	입금계좌번호, 입금예금주명	목적달성 또는 계약종료 시까지
	㈜갤럭시아커뮤니케이션즈, ㈜다날,㈜모빌리언스, 페이레터㈜	휴대전화 결제	휴대폰번호, 이메일, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
	㈜KT	유선전화 결제	전화번호, 성명, 주민번호 앞 7자리	목적달성 또는 계약종료 시까지
	㈜한국문화진흥, 티알엔㈜,㈜해피머니아이엔씨, ㈜플레이통	상품권 결제	상품권번호, 상품권 회원 아이디, 비밀번호, IP주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
	한국선불카드	에그머니 결제	에그머니 PIN번호, 성명, 이메일, IP 주소	목적달성 또는 계약종료 시까지
	㈜티모넷	티머니 결제	휴대폰번호, 티머니ID	목적달성 또는 계약종료 시까지
	㈜카카오페이	카카오페이 결제	성명, 휴대 전화번호, 생년월일	목적달성 또는 계약종료 시까지
		카카오페이 인증	성명, 생년월일, 휴대폰번호	목적달성 또는 계약종료 시까지
임직원 복리후생	이지웰페어 주식회사	임직원 회원/복지서비스 제공	이름, 아이디, 생년월일, 소속	회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

5. 개인정보처리의 위탁

다우데이타는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 / 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 / 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.

- 현재 다우데이타가 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 위탁한 업체는 다음과 같으며, 이후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

가. 키움페이 서비스

개인정보처리의 위탁

서비스	수탁자	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
키움페이(VAN)	㈜가온솔루션	가맹점의 신용카드, 현금영수증 입금정산 및 유지보수	계약 종료시 까지
	가맹점 모집인 수탁사	가맹점의 신용카드 전표수거, 단말기 설치 입금정산 유지보수 업무	계약 종료시 까지
	(주) 이스톰	통신사 개통 서비스	계약 종료시 까지
	(주)나무소프트	통신사 개통 서비스	계약 종료시 까지
	(주)렌트소프트	통신사 개통 서비스	계약 종료시 까지
	(주)코페이	통신사 개통 서비스	계약 종료시 까지
	(주)탑아이앤티	통신사 개통 서비스	계약 종료시 까지
	㈜ 인지소프트	QVAN (가맹점 모바일 계약 App) 신청 서비스 운영 유지보수 업무	계약 종료시 까지
	㈜ 드림시큐리티	휴대폰 본인 확인 서비스	계약 종료시 까지
	인포커뮤니케이션즈	POS서비스 콜센터 상담업무	목적달성 또는 계약 종료시 까지
	알리고	문자발송	목적달성 또는 계약 종료시 까지
키움페이(PG)	㈜ 다삼솔루션	ARS솔루션 서비스	목적달성 또는 계약 종료시 까지

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법

- 정보주체는 다우데이타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

• - 위 권리 행사는 다우데이타에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 다우데이타는 이에 대해 10 영업일 이내에 조치하겠습니다.


• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 다우데이타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.


• - 위 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.


• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 다우데이타가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

- 정보주체의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기됩니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

- 다우데이타의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

다우데이타는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다우데이타의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

나. 파기방법

• - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
• - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부

- 다우데이타의 웹페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집ㆍ저장됩니다.

정보주체의 인터넷서버 도메인과 본 웹페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소, 정보주체의 브라우저 종류 및 OS, 방문일시 등 위와 같이 자동 수집·저장되는 정보(이하 ‘쿠키정보’라 합니다)는 정보주체에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 정보주체와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.

- 쿠키정보 수집을 원치 않는 분들은 사용하고 있는 브라우저에서 정보보안 수준(도구/인터넷옵션/개인정보설정/모든쿠키차단)을 높여주시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

다우데이타는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

다우데이타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

다우데이타는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

귀하께서는 다우데이타의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 신고하실 수 있습니다. 다우데이타는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보보호책임자]

• 이름 : 안광일
• 소속 : 전략기획팀
• 전화 : 02-3410-5071
• 직위 : 상무
• 메일 : kiahn@daoudata.co.kr

[개인정보 관리담당자]

• 이름 : 구회봉
• 소속 : 시스템운영팀
• 전화 : 02-3410-5055
• 직위 : 팀장
• 메일 : hbku@daoudata.co.kr

• - 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• - 대검찰청 사이버 수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• - 경찰청 사이버안전지킴이 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 국번없이 182)

11. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 웹페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2023년 2월 03일
• - 시행일자 : 2023년 2월 10일